Si l'installation échoue, vous devez relancer l'installation avancée. Vous pouvez la relancer en cliquant sur "Démarrer" ou directement depuis les paramètres de votre produit. Menu "Gérer mon accueil", "Pièce", "Produit", "Paramètres avancés de la télécommande". Veuillez suivre ces recommandations : Quelques conseils pour une installation avancée - Assurez-vous que les piles de la télécommande sont neuves - Assurez-vous que la télécommande est allumée - Désactivez au préalable tous les modes spéciaux et configurez la télécommande avec une fonction de base (ex : Climatisation 28ºC, Vitesse de ventilation 3). - Éloignez-le de tout produit alimenté par infrarouge (télécommande TV, détecteur de mouvement sur les lumières, etc.). Lors de cette étape, le Smarther AC captera les commandes infrarouges de votre télécommande, mais il peut également capter les commandes d'autres produits à proximité. - Assurez-vous que votre smartphone ne soit pas trop proche de votre produit. La reconnaissance faciale de la plupart des smartphones peut provoquer des interférences. - Restez à 1 mètre ou moins de votre produit et pointez votre télécommande vers le Smarther AC lorsque vous appuyez sur les boutons. - Attendez un bip entre chaque appui sur un bouton. Cela signifie que le Smarther AC a bien reçu la commande de votre télécommande. - En cas de doute, il est préférable de revenir en arrière et de répéter l'étape. - Si vous êtes déjà dans l'état demandé, il n'est pas nécessaire de changer d'état pour y revenir. - A la fin de la configuration avancée, veuillez laisser votre produit sous tension. La synchronisation des paramètres peut prendre un certain temps. Une fois la configuration terminée, vous recevrez une notification et pourrez contrôler votre climatiseur depuis l'application Home + Control. En cas de pannes multiples, votre climatiseur peut utiliser un autre langage que les traditionnels. Cela ne veut pas dire que votre équipement n'est pas compatible. Si l'erreur persiste, merci de nous envoyer des photos de votre télécommande (recto et verso) en précisant la marque et la référence exacte.
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