Le thermostat intelligent ne peut pas accéder à Internet via un réseau Wi-Fi public (hot-spot) ou via un réseau Wi-Fi d'entreprise, et ces réseaux ne sont donc pas suggérés. Si votre réseau Wi-Fi personnel n'apparaît pas dans la liste des réseaux Wi-Fi suggérés, vérifiez d'abord que votre smartphone est à portée du réseau Wi-Fi, et rapprochez-vous du routeur Internet si ce n'est pas le cas. Si votre réseau Wi-Fi n'apparaît toujours pas dans la liste des réseaux disponibles, c'est probablement parce qu'il est masqué : saisissez manuellement le SSID (nom) de votre réseau. Dans le cas où votre thermostat intelligent ne parvient pas à atteindre le signal Wi-Fi parce qu'il est trop éloigné de votre routeur Wi-Fi, essayez d'installer un répéteur Wi-Fi pour augmenter la portée Wi-Fi de votre routeur. Vous pouvez également essayer de rapprocher votre routeur Wi-Fi de votre thermostat intelligent, si possible.
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