How can we help?

Hoe reset ik mijn Gateway en HomeKit?

Om je Gateway stopcontact / Control module te resetten, en dus HomeKit te resetten, volg je deze stappen, afhankelijk van het Control apparaat dat je in huis hebt.

Gateway stopcontact :

  1. Schroef het plaatje van de Control-aansluiting en de ring rond de aansluiting los.
     
  2. Zoek met een tandenstoker de knop aan de onderkant van het gat naast de "Cogwheel"-markering.
     
  3. Houd de knop "Cogwheel" met de tandenstoker ingedrukt (ongeveer 10 seconden) tot de led van de besturingseenheid heel even rood knippert en laat dan onmiddellijk los.

Regelmodule:

  1. Zoek met een tandenstoker de knop op het voorpaneel naast de markering "Cogwheel".
     
  2. Houd de knop "Cogwheel" ingedrukt met de tandenstoker (ongeveer 10 seconden) totdat de led van de module kort rood knippert en laat deze dan onmiddellijk los.


Legrand Smart Gateway (alleen VS-product)

  1. Druk op de EZ-knop aan de voorkant van de gatewaymodule met de markering "Sterrenwiel
  2. Houd de knop "Sterrenwiel" ingedrukt met de tandenstoker (ongeveer 10 seconden) tot het indicatielampje op de gatewaymodule heel even rood knippert en laat de knop dan onmiddellijk los.

 

Hierdoor worden zowel je HomeKit-code als je Wi-Fi-verbinding gereset.

Ga vervolgens naar de Home + Control App, herconfigureer de Wi-Fi-instellingen die zijn gereset en hervat de installatie: "Instellingen", "Mijn huis beheren", "Prise Control / Bedieningsmodule", "Wi-Fi configureren".

Bijgewerkt