Alcuni clic sui pulsanti non corrispondono al tuo telecomando Quando imposti il prodotto, Smarther riceverà comandi a infrarossi dal tuo telecomando quando clicchi sui pulsanti. Se altri prodotti a infrarossi sono nelle vicinanze, potrebbero causare interferenze e causare errori ripetuti durante la configurazione avanzata. Per evitare questi errori, segui questi suggerimenti: - Allontanati da altri prodotti che utilizzano gli infrarossi (telecomando della TV, sensore di movimento sulle luci, ecc.). - Assicurati che il tuo smartphone non sia troppo vicino al tuo Smarther (circa 1 metro) e che non si trovi tra il telecomando del tuo condizionatore e Smarther. Alcune funzionalità dello smartphone, come il riconoscimento facciale, potrebbero causare interferenze. Se l'errore persiste nonostante la verifica della compatibilità del tuo telecomando (check.netatmo.com), inviaci un messaggio con una foto del tuo telecomando (fronte e retro). Il mio prodotto non emette un segnale acustico? Durante la configurazione, Smarther emette un segnale acustico per confermare di aver ricevuto un comando dal telecomando. Se non senti questo segnale acustico, Smarther non è configurato correttamente. Controlla quanto segue: - Assicurati che le batterie del telecomando siano cariche e che il telecomando possa controllare il tuo condizionatore d'aria. - Assicurati che il telecomando funzioni. - Punta il telecomando verso Smarther da meno di un metro di distanza. Se dopo aver eseguito questi controlli non senti ancora un segnale acustico, segui questi passaggi: 1. Scollega Smarther e collegalo all'alimentazione. Attendi qualche secondo, quindi avvia la configurazione dalle impostazioni del prodotto: Menu > Gestisci la mia casa > Selezione stanza > Configura il mio telecomando 2. Se il passaggio 1 non funziona, reimposta e reinstalla il prodotto. Per fare ciò: - Rimuovi il prodotto da Home + Controllo: Gestisci la mia casa > Stanza > Smarther > Impostazioni > Elimina - Reimposta il prodotto premendo il pulsante in basso a destra per 5 secondi finché non senti un segnale acustico - Reinstalla il prodotto
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