Alcuni clic sui pulsanti non corrispondono al telecomando Durante la configurazione del prodotto, Smarther AC recepirà i comandi a infrarossi dal telecomando quando si fa clic sui pulsanti. Se altri prodotti a infrarossi sono nelle vicinanze, ciò potrebbe causare interferenze e portare a errori ripetuti durante la configurazione avanzata. Per evitare questi errori, seguire queste raccomandazioni: -Allontanarsi da qualsiasi altro prodotto che utilizzi gli infrarossi (telecomando della TV, rilevatori di movimento negli apparecchi di illuminazione, ecc.). -Assicurarsi che lo smartphone non sia troppo vicino a Smarther AC (circa 1 metro) e che non sia interposto tra il telecomando del condizionatore e Smarther AC. Alcune funzionalità dello smartphone, come il riconoscimento facciale, potrebbero causare interferenze. Se l'errore persiste nonostante la verifica della compatibilità del tuo telecomando (check.netatmo.com), inviaci un messaggio con una foto (fronte e retro) del tuo telecomando. Il mio prodotto non emette un segnale acustico? Durante la configurazione, il condizionatore Smarther emette un segnale acustico per confermare di aver ricevuto un ordine inviato dal telecomando. Se non senti questo segnale acustico, lo Smarther AC non può essere configurato correttamente. Controlla quanto segue: - Assicurati che le batterie del telecomando siano cariche e possano controllare il tuo condizionatore d'aria. - Assicurati che il telecomando sia acceso. Punta il telecomando verso lo Smarther AC, entro 1 metro da esso. Se dopo aver eseguito questi controlli non senti ancora un segnale acustico, segui questi passaggi: 1. Rimuovi e accendi lo Smarther AC. Attendi qualche secondo, quindi avvia la configurazione dalle impostazioni del prodotto: Menu > Gestisci la mia casa > Selezione stanza > Configura il mio telecomando. 2. Se il passaggio 1 non ha funzionato, reimposta e reinstalla il prodotto. Per fare ciò: -Rimuovi il tuo prodotto da Home + Control: Gestisci la mia casa > Stanza > Smarther AC > Impostazioni > Rimuovi -Reimposta il prodotto premendo il pulsante in basso a destra per 5 secondi finché non senti un segnale acustico -Reinstalla il prodotto
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