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Le impostazioni avanzate del mio telecomando falliscono con un errore. Cosa dovrei fare?

Se l'installazione fallisce, è necessario riavviare l'installazione avanzata. È possibile riavviarla cliccando su "Avvia" o direttamente dalle impostazioni del prodotto. Menu "Gestisci la mia casa", "Stanza", "Prodotto", "Impostazioni avanzate del telecomando". Seguire queste raccomandazioni: Alcuni suggerimenti per l'installazione avanzata - Assicurarsi che le batterie del telecomando siano cariche - Assicurarsi che il telecomando sia acceso - Disattivare in anticipo tutte le modalità speciali e configurare il telecomando con una funzione di base (ad esempio: Aria condizionata 28ºC, Velocità ventola 3). - Tenerlo lontano da qualsiasi prodotto alimentato a infrarossi (telecomando TV, rilevatore di movimento sulle luci, ecc.). Durante questa fase, Smarther AC recepirà i comandi a infrarossi dal tuo telecomando, ma può anche recepire i comandi da altri prodotti nelle vicinanze. - Assicurati che il tuo smartphone non sia troppo vicino al tuo prodotto. Il riconoscimento facciale della maggior parte degli smartphone può causare interferenze. - Mantieniti a 1 metro o meno dal tuo prodotto e punta il telecomando verso Smarther AC quando premi i pulsanti. - Attendi un segnale acustico tra ogni pressione di un pulsante. Ciò significa che Smarther AC ha ricevuto il comando dal tuo telecomando. - In caso di dubbi, è meglio tornare indietro e ripetere la fase. - Se sei già nello stato richiesto, non è necessario cambiare stato per tornarci. - Al termine della configurazione avanzata, lascia il tuo prodotto acceso. Potrebbe volerci del tempo prima che le impostazioni si sincronizzino. Una volta completata la configurazione, riceverai una notifica e potrai controllare il tuo condizionatore dall'app Home + Control. In caso di guasti multipli, il tuo condizionatore potrebbe utilizzare una lingua diversa da quelle tradizionali. Ciò non significa che la tua apparecchiatura non sia compatibile. Se l'errore persiste, ti preghiamo di inviarci le foto del tuo telecomando (fronte e retro) specificando la marca e il riferimento esatto.

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