Comment pouvons-nous vous aider ?

Je ne peux pas utiliser l'écran tactile de mon thermostat connecté Smarther avec Netatmo. Que puis-je faire ?

Si vous ne parvenez pas à utiliser l'écran tactile de votre thermostat, vérifiez les points suivants : - si le mode Boost est activé, l'écran tactile sera désactivé jusqu'à la fin du mode Boost.

Dans tous les autres cas, l'écran tactile peut être désactivé. Vous pouvez le réactiver via l'application Home+Control : allez dans Paramètres, sélectionnez « Gérer ma maison », sélectionnez la pièce dans laquelle le thermostat est installé, sélectionnez le thermostat et sélectionnez « Avancés », puis vous pourrez activer ou désactiver la fonction « Interface tactile ».

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