Assurez-vous que le thermostat est correctement alimenté et vérifiez que le code HomeKit utilisé est bien celui indiqué sur le thermostat (voir « Comment récupérer le code HomeKit de mon thermostat connecté Smarther avec Netatmo ? »). Si tel est le cas, redémarrez le thermostat en appuyant pendant 5 secondes sur le bouton situé dans le coin inférieur droit jusqu'à ce qu'un signal sonore retentisse (voir « Comment réinitialiser Apple HomeKit sur mon thermostat connecté Smarther with Netatmo ? »).
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