How can we help?

Mijn producten zijn correct geconnecteerde en al gekoppeld aan HomeKit, maar ze werken niet normaal in de Apple Woning-app. Wat moet ik doen?

Als apps die HomeKit gebruiken niet optimaal werken, controleer dan de datasynchronisatie: 1. Schakel het apparaat uit met de hoofdschakelaar, wacht minstens 10 seconden en schakel het weer in. 2. Wacht tot de iCloud-synchronisatie is voltooid op alle apparaten die hetzelfde Apple-account gebruiken. Sluit de apparaten aan op hun respectievelijke opladers en start ze opnieuw op om synchronisatie te forceren, indien nodig.

Bijgewerkt