Si la configuración falla, debe reiniciar la configuración avanzada. Puede reiniciarla haciendo clic en el botón "Reiniciar" o directamente desde la configuración de su producto. Menú > Administrar mi hogar > Habitación > Producto > Configuración avanzada de su control remoto Siga las recomendaciones que se mencionan a continuación: Algunos consejos para la configuración avanzada - Asegúrese de que las baterías del control remoto estén llenas - Asegúrese de que el control remoto esté encendido - Desactive todos los modos especiales de antemano y configure el control remoto en una configuración básica (p. ej.: Aire acondicionado, 28 °C, Velocidad del ventilador 3). - Aléjese de cualquier otro producto que utilice infrarrojos (control remoto de TV, detector de movimiento en luces, etc.). Durante este paso, el Smarther AC captará los comandos infrarrojos de su control remoto, pero también puede captar comandos de otros productos a su alrededor. Esto puede causar interferencias y dar como resultado un error. - Asegúrese de que su teléfono inteligente no esté demasiado cerca de su producto. El reconocimiento facial en la mayoría de los teléfonos inteligentes puede causar interferencias. - Manténgase a menos de 1 metro del producto y apunte su control remoto al Smarther AC cuando presione los botones. - Espere el "bip" entre cada pulsación de botón. Esto significa que el Smarther AC ha recibido la orden del control remoto. - En caso de duda, es mejor volver atrás y repetir el paso. - Si ya está en el estado solicitado, no necesariamente necesita cambiar de estado para volver a él. - Al finalizar la configuración avanzada, deje su producto encendido. Puede que la configuración tarde un tiempo en sincronizarse. Una vez que se complete la configuración, recibirá una notificación y podrá controlar su aire acondicionado desde la aplicación Home + Control. En caso de múltiples fallos, su aire acondicionado puede utilizar un idioma muy diferente a los idiomas habituales. Esto no significa que su equipo no sea compatible. Si el error persiste, envíenos fotos de su mando a distancia (parte delantera y trasera) especificando la marca y referencia exacta.
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