Wie können wir helfen?

Meine Produkte sind korrekt angeschlossen und bereits mit HomeKit verknüpft, funktionieren aber in der Apple Home App nicht normal. Was soll ich tun?

Sollten Anwendungen, die HomeKit nutzen, nicht optimal funktionieren, sollten Sie die Datensynchronisation überprüfen: 1. Schalten Sie das Gerät am Hauptschalter aus, warten Sie mindestens 10 Sekunden und schalten Sie es wieder ein. 2. Warten Sie, bis die iCloud-Synchronisierung auf allen Geräten, die dasselbe Apple-Konto verwenden, abgeschlossen ist. Schließen Sie die Geräte an die jeweiligen Ladegeräte an und starten Sie sie gegebenenfalls neu, um die Synchronisierung zu erzwingen.

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