Die Pieptöne entsprechen nicht Ihrer Fernbedienung. Während der Produkteinrichtung empfängt Smarther AC Befehle von Ihrer Fernbedienung, wenn Sie Tasten drücken. Wenn sich andere Infrarotprodukte in der Nähe befinden, kann dies zu Störungen führen und während der erweiterten Einrichtung zu wiederkehrenden Fehlern führen. Um diese Fehler zu vermeiden, befolgen Sie diese Empfehlungen: - Entfernen Sie sich von anderen Produkten, die Infrarot verwenden (TV-Fernbedienung, Bewegungssensor an der Beleuchtung usw.). - Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Smartphone nicht zu nahe an Ihrem Smarther AC befindet (ca. 1 Meter) und dass es sich nicht zwischen Ihrer Klimaanlagen-Fernbedienung und Smarther AC befindet. Einige Smartphone-Funktionen wie die Gesichtserkennung können Störungen verursachen. Sollte der Fehler trotz Überprüfung der Kompatibilität Ihrer Fernbedienung (check.netatmo.com) weiterhin bestehen, senden Sie uns bitte eine Nachricht mit einem Foto (Vorder- und Rückseite) Ihrer Fernbedienung. Mein Produkt piept nicht? Während der Installation piept der Smarther AC, um zu bestätigen, dass er einen Befehl von Ihrer Fernbedienung erhalten hat. Wenn Sie den Piepton nicht hören, kann der Smarther AC nicht richtig konfiguriert werden. Bitte überprüfen Sie Folgendes: - Stellen Sie sicher, dass die Batterien in der Fernbedienung neu sind und dass die Fernbedienung Ihre Klimaanlage steuern kann. - Stellen Sie sicher, dass die Fernbedienung eingeschaltet ist. Richten Sie die Fernbedienung auf die Smarther AC, in einer Entfernung von weniger als 1 Meter. Wenn Sie nach diesen Schritten immer noch keinen Piepton hören, befolgen Sie diese neuen Schritte: 1. Schalten Sie die Smarther AC aus und wieder ein. Warten Sie einige Sekunden und starten Sie die Installation über die Produkteinstellungen: Menü, „Mein Zuhause verwalten“, Raum auswählen, Meine Fernbedienung konfigurieren. 2. Wenn Schritt 1 nicht funktioniert, setzen Sie Ihr Produkt bitte zurück und installieren Sie es erneut. Gehen Sie dazu wie folgt vor: - Löschen Sie Ihr Produkt aus Home + Control: „Mein Zuhause verwalten“, „Raum“, „Smarther AC“, „Einstellungen“, „Löschen“ - Setzen Sie das Produkt zurück, indem Sie die Taste oben rechts 5 Sekunden lang drücken, bis Sie einen Piepton hören - Installieren Sie das Produkt neu
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