How can we help?

Ik kan het touchscreen van mijn Smarther airconditioner niet gebruiken met Netatmo. Wat moet ik doen?

Als u het touchscreen van uw thermostaat niet kunt gebruiken, controleer dan de volgende gevallen: - Als de tijdgestuurde modus is geactiveerd, is het touchscreen gedeactiveerd tot het einde van deze modus. Stop deze modus indien nodig door opnieuw op het bijbehorende pictogram te klikken. - In andere gevallen kan het touchscreen gedeactiveerd zijn. U kunt het opnieuw activeren via de Home + Control-app: ga naar 'Instellingen', selecteer 'Mijn huis beheren', selecteer de kamer waar de thermostaat is geïnstalleerd, selecteer de thermostaat en selecteer 'Geavanceerd'. Vervolgens kunt u de 'Touch'-functie activeren of deactiveren.

Bijgewerkt