Come possiamo aiutarti?

Non riesco a configurare la mia Classe 300EOS, cosa devo fare?

Apri l'app Home + Security e seleziona "Installa nuovi prodotti" nelle impostazioni. Segui le istruzioni. Assicurati che il tuo smartphone sia connesso a una rete a 2,4 GHz. La classe EOS 300 non supporta reti a 5 GHz. Se stai utilizzando un dispositivo iOS e ricevi l'errore "Impossibile aggiungere accessorio", metti il tuo dispositivo iOS in modalità aereo per più di 30 secondi, disattiva la modalità aereo e quindi riavvia l'installazione. Se stai utilizzando un dispositivo Android, assicurati che nessuna app di blocco degli annunci sia abilitata sul tuo dispositivo. In tal caso, disattivare l'applicazione di blocco degli annunci durante l'installazione di Class 300 EOS. Se si desidera installare Class 300 EOS su un ripetitore Wi-Fi: Assicurarsi che non abbia lo stesso nome (SSID) del router. Per verificare se il ripetitore funziona correttamente, provare a installare Class 300D direttamente sul router (cambiando anche la rete a cui è connesso lo smartphone).

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