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Anleitung zur einfachen Netzwerk-Fehlersuche.

problemi con la connessione Wi-Fi possono essere causati da interferenze fisiche o dalla configurazione del punto di accesso Wi-Fi. In questo articolo, proveremo prima a ridurre le interferenze fisiche e poi suggeriremo alcuni semplici passaggi per risolvere i problemi del punto di accesso Wi-Fi. Ridurre le interferenze Controllare la distanza tra il router e il Classe 300EOS (3 m è la distanza ideale). Pareti e alcune superfici possono assorbire il segnale wireless. Se il problema di connessione non viene risolto, sarà necessario installare un ripetitore Wi-Fi nella stanza in cui si prevede di posizionare il prodotto. Preferibilmente, il Classe 300EOS e il router non devono essere posizionati nelle seguenti posizioni: Dietro una TV. Vicino a un acquario. Al chiuso o sotto un oggetto metallico. In un mobile chiuso. Vicino a molti cavi e fili. Vicino a una rete wireless dispositivo. Se hai uno di questi dispositivi in casa, spegnilo temporaneamente e verifica se il problema è stato risolto: Computer portatili, tablet, ecc. Stampanti wireless, altoparlanti e tutti gli altri dispositivi wireless. Telecamere IP. Forno a microonde (se utilizzato). Telefoni cordless. Configurazione di base del punto di accesso: Riavvia il router Wi-Fi. Se ci sono più punti di accesso Wi-Fi (ripetitori/amplificatori/extender) sulla rete, assicurati di impostare nomi diversi (SSID) per ogni punto di accesso. Quindi assicurati che Classe 300EOS sia configurato per connettersi al punto di accesso che ha il segnale più forte. Per fare ciò, vai su Impostazioni dispositivo (ingranaggio) / Rete menu. Configurazione avanzata del punto di accesso Per i passaggi successivi, è necessario accedere alla pagina di configurazione del router. Controllare il manuale utente del router. Provare ad aggiornare il router all'ultima versione del firmware. Provare a impostare una password WiFi più semplice senza caratteri speciali. Assicurarsi che nessun filtro MAC sia abilitato sul router (o verificare che Classe 300 EOS sia nella whitelist). Assicurarsi che la restrizione di accesso (controllo parentale, ecc.) sia disabilitata. Verificare che il router abbia una funzione di sospensione. In tal caso, disattiva questa funzione. Disattiva la restrizione del canale WiFi (abilita la selezione automatica) o seleziona i canali 1, 6 o 11. Se il router è compatibile con 5 GHz, verifica che sia abilitato anche 2,4 GHz (i prodotti Legrand Netatmo Bticino possono connettersi solo a reti a 2,4 GHz). Prova a disattivare 5 GHz. Controlla se UPnP è abilitato. Si consiglia di utilizzarlo. Prova a cambiare i server DNS correnti con quelli di Google (Primaria: 8.8.8.8 / Secondaria: 8.8.4.4).

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