Come possiamo aiutarti?

Una guida semplice per la risoluzione dei problemi di rete.

problemi wireless possono essere causati da interferenze fisiche o dalla configurazione del tuo punto di accesso Wi-Fi. In questo articolo, proveremo prima a ridurre qualsiasi interferenza fisica e poi suggeriremo alcuni semplici passaggi per risolvere il problema del punto di accesso Wi-Fi. Controlla la distanza tra il router e la classe EOS 300 (3 m è la distanza ideale). Configurazione del prodotto. È preferibile che EOS e il router di classe 300 non siano: dietro una TV. vicino a un acquario. dentro o sotto un oggetto metallico. situati in un mobiletto chiuso. vicino a molti cavi e fili. in casa, spegnerli temporaneamente e verificare se il problema è stato risolto: laptop, tablet, ecc. stampanti wireless, altoparlanti e altri dispositivi wireless. telecamere IP. forni a microonde (durante l'uso). D_ Configurazione base del punto di accesso_X000D_ _X000D_ Riavvia il router Wi-Fi._X000D_ Se sulla rete sono presenti più punti di accesso Wi-Fi (ripetitore/amplificatore/extender), assicurati di impostare nomi diversi (SSID) per ogni punto di accesso. Fort._X000D_ Per farlo, vai al seguente menu nelle impostazioni dell'app Home + Security: Gestisci la mia casa / Classe 300 EOS / Classe 300 EOS EOS / configura. _ ... abilitato sul router (o controlla se la telecamera è nella whitelist). 00D_ Assicurati che la restrizione di accesso (controllo genitori, ecc.) sia disabilitata. Controlla se il router ha una funzione di sospensione. In tal caso, disattiva la funzione. Disattiva la restrizione del canale Wi-Fi (abilita la selezione automatica) oppure seleziona i canali 1, 6 o 11. Se il router supporta 5 GHz, verifica che sia abilitato anche 2,4 GHz (i prodotti Legrand Netatmo Bticino possono connettersi solo a reti a 2,4 GHz)._x000 D_ Prova a disattivare 5 GHz. Verifica che UPnP sia abilitato. Si consiglia di utilizzarlo. Prova a cambiare i server DNS correnti in Google (Primaria: 8.8.8.8 / Secondaria: 8.8.4.4).

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