Comment pouvons-nous vous aider ?

Que faire si je perds la connexion lors de l'installation d'un produit éloigné de la passerelle ?

Si vous perdez la connexion, rapprochez-vous de la passerelle et cliquez sur "Réessayer" dans la fenêtre contextuelle de déconnexion (la connexion repose sur le Wi-Fi Direct, il est donc nécessaire de rester à proximité pendant le processus d’installation).

 

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