Assurez-vous que la configuration n'a pas été effectuée à l'aide d'un autre compte iCloud (par exemple, l'iPhone d'un ami ou d'un membre de la famille). Si un ami ou un membre de la famille a déjà configuré des produits à l'aide de son iPhone, il devra vous envoyer une invitation avant que vous puissiez partager l'accès aux produits via l'application Apple Home. Demandez à votre ami ou membre de la famille de suivre ces étapes : - Accédez aux paramètres de l'application Home + Control, sélectionnez « Invités » et invitez un nouvel utilisateur - ou accédez aux paramètres de l'application Apple Home, sélectionnez et invitez un nouvel utilisateur Si ce n'est pas le cas, et qu'il s'agit du premier compte iCloud à accéder à la configuration, réinitialisez les paramètres Wi-Fi et HomeKit stockés sur le thermostat en appuyant sur le bouton dans le coin inférieur droit pendant 5 secondes jusqu'à ce que vous entendiez un bip (voir « Comment réinitialiser Apple HomeKit sur mon climatiseur intelligent avec Netatmo ? »).
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