Comment pouvons-nous vous aider ?

Que dois-je faire si mes accessoires Smarther AC sont inaccessibles (émetteur IR ou actionneur CVC) ?

Si l'application Home + Control affiche « Transmetteur IR ou actionneur CVC inaccessible », il existe 2 causes possibles au problème : - Il se peut que l'appareil ne soit pas correctement connecté à l'alimentation électrique - La connexion Zigbee peut être instable ou interrompue. Vous pouvez essayer d'éteindre et de rallumer les accessoires et/ou le Smarther AC une fois, mais si le problème persiste, veuillez contacter votre installateur

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