Les problèmes sans fil peuvent être causés par des interférences physiques ou par la configuration de votre point d'accès Wi-Fi. Dans cet article, nous allons d'abord essayer de réduire les interférences physiques, puis suggérer quelques étapes simples pour résoudre le problème du point d'accès Wi-Fi. Vérifiez la distance entre le routeur et la classe EOS 300 (3 m est la distance idéale). Configuration du produit. Il est préférable que l'EOS et le routeur de classe 300 ne soient pas : derrière un téléviseur. près d'un aquarium. à l'intérieur ou sous un objet métallique. situés dans une armoire fermée. à proximité de nombreux câbles et fils. dans votre maison, éteignez-les temporairement et voyez si le problème a été résolu : ordinateurs portables, tablettes, etc. imprimantes sans fil, haut-parleurs et tout autre appareil sans fil. caméras IP. micro-ondes (en cours d'utilisation). D_ Configuration de base du point d'accès_X000D_ _X000D_ Redémarrez le routeur Wi-Fi._X000D_ S'il y a plusieurs points d'accès Wi-Fi (répéteur/booster/extender) sur le réseau, assurez-vous de définir des noms différents (SSID) pour chaque point d'accès. Fort._X000D_ Pour ce faire, accédez au menu suivant dans les paramètres de l'application Maison + Sécurité : Gérer mon domicile / Classe 300 EOS / Classe 300 EOS EOS / configurer. _ ... activée sur votre routeur (ou vérifiez si la caméra est sur liste blanche). 00D_ Assurez-vous que la restriction d'accès (contrôle parental, etc.) est désactivée. Vérifiez si votre routeur dispose d'une fonction de veille. Si c'est le cas, désactivez la fonction. Désactivez la restriction des canaux Wi-Fi (activez la sélection automatique) ou sélectionnez les canaux 1, 6 ou 11. Si votre routeur prend en charge 5 GHz, vérifiez que 2,4 GHz est également activé (les produits Legrand Netatmo Bticino ne peuvent se connecter qu'aux réseaux 2,4 GHz)._x000 D_ Essayez de désactiver 5 GHz. Vérifiez que UPnP est activé. Il est recommandé de l'utiliser. Essayez de changer les serveurs DNS actuels pour Google (Primaire : 8.8.8.8 / Secondaire : 8.8.4.4).
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