Comment pouvons-nous vous aider ?

Que dois-je vérifier si j'ai des difficultés à connecter mon assistant vocal Alexa ?

La communication entre l'appareil Classe 300EOS et l'application peut être affectée par : a) La qualité du signal WiFi ; b) Le type de contrat d'accès Internet domestique ; c) La configuration du routeur. Lorsque l'un de ces 3 éléments n'est pas conforme aux spécifications requises pour le fonctionnement du produit, BTicino n'assume aucune responsabilité pour les dysfonctionnements.

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