Comment pouvons-nous vous aider ?

Lorsque je passe un appel depuis le panneau de porte extérieur, je vois la vidéo sur mon EOS Classe 300 mais pas de son !

Si votre Classe 300 EOS ne sonne pas pendant un appel visiophonique, vérifiez que l'appareil ne soit pas en mode silencieux ; ceci est indiqué par l'allumage de la LED rouge de signalisation d'exclusion d'appel.

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