Comment pouvons-nous vous aider ?

Lorsqu'une personne appelle via le visiophone, l'image vidéo apparaît sur mon Classe 300EOS, mais il n'y a pas de sonnerie !

Si votre Classe 300EOS ne sonne pas pendant un appel visiophonique, vérifiez que le mode muet est activé ; ceci est signalé par la LED rouge de coupure d'appel qui est alors allumée en permanence.

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