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Lors de la sonnerie depuis la platine de rue, la vidéo s'affiche sur mon Classe 300 EOS, mais il n'y a pas de son !

Si la Classe 300 EOS ne sonne pas pendant un appel vidéo, vérifiez si le mode muet n'est pas activé sur votre panneau interne ; cela est indiqué par la LED rouge de coupure d'appel, qui reste allumée en permanence.

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