Comment pouvons-nous vous aider ?

Je n'ai reçu aucune notification sur mon smartphone.

Vérifiez que les notifications de l'application Home + Security sont activées sur votre smartphone Remarque : certains fabricants Android limitent la fonctionnalité des applications en arrière-plan pour optimiser l'autonomie de la batterie. Cela peut vous empêcher de recevoir les notifications de l'application Home + Security Par exemple, vous pouvez trouver les procédures dans ce lien https://dontkillmyapp.com/ (Bticino n'est pas responsable du contenu de ce site) Enfin, n'oubliez pas que même un signal Wi-Fi de mauvaise qualité peut entraîner des problèmes de notifications.

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