Comment pouvons-nous vous aider ?

Je ne reçois pas de notifications sur mon smartphone.

Vérifiez sur votre smartphone que les notifications de l'application Home + Security sont activées Remarque : certains fabricants Android limitent l'exécution des applications en arrière-plan pour prolonger l'autonomie de la batterie. Cela peut vous empêcher de recevoir les notifications de l'application Home + Security Vous pouvez par exemple retrouver les procédures sur ce lien https://dontkillmyapp.com/ (Legrand Netatmo Bticino n'est pas responsable du contenu de cette page) Un signal Wi-Fi faible peut également entraîner des problèmes de notifications.

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