Dans le cas où l'association de votre prise Control / module Control avec HomeKit se solde par un echec, procédez comme suit:
Cas 1: Installation déjà faite sous un autre compte iCloud
Assurez-vous que l'installation n'a pas déjà été faite sous un autre compte iCloud, par exemple avec l'iPhone de l'un de vos proches.
Si un proche a déjà installé les produits depuis son iPhone, il faut que celui-ci vous envoie une invitation pour que vous puissiez partager l'accès aux produits depuis l’App Maison d’Apple.
Voir "Comment inviter un utilisateur à partager le contrôle de ma maison HomeKit ?" pour plus de détails.
Voici les étapes pour inviter un utilisateur:
- Ouvrez l'application Maison
- Sélectionnez la maison dont vous voulez partager l'accès
- Accédez aux réglages du domicile
- Invitez des personnes
Une fois l'invitation acceptée, vous pourrez visualiser l'installation depuis l'App Maison d'Apple.
Cas 2: Installation à un premier compte iCloud
S'il s'agit du premier compte iCloud à accéder à l'installation, réinitialisez les paramètres Wi-Fi et HomeKit stockés dans la Prise Control, en réalisant un appui long de 10 secondes sur le bouton de votre Prise ou Module Control.
Voir "Comment réinitialiser ma prise Control / mon module Control et HomeKit ?" pour plus de détails.
Prise Control
Module Control
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