¿Cómo podemos ayudarte?

Mis productos están conectados correctamente y ya se han vinculado a HomeKit, pero no funcionan correctamente en la app Casa de Apple. ¿Qué debo hacer?

Si las aplicaciones que usan HomeKit no funcionan correctamente, debe verificar la sincronización de datos: 1. Apague el dispositivo con el interruptor principal, espere al menos 10 segundos y vuelva a encenderlo. 2. Espere a que se complete la sincronización de iCloud en todos los dispositivos que usan la misma cuenta de Apple. Conecte los dispositivos a sus respectivos cargadores y reinícielos para forzar la sincronización, si es necesario.

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