¿Cómo podemos ayudarte?

No puedo utilizar la pantalla táctil de mi aire acondicionado Smarther con Netatmo, ¿qué debo hacer?

Si no puede utilizar la pantalla táctil de su termostato, verifique los siguientes casos: - Si está activado el modo temporizado, la pantalla táctil se desactiva hasta que finalice este modo. Si es necesario, detenga este modo haciendo clic nuevamente en el icono correspondiente. - En otros casos, la pantalla táctil puede estar desactivada, puede reactivarla desde la aplicación Home + Control: vaya a ajustes, seleccione “Gestionar mi casa”, seleccione la habitación donde está instalado el termostato, seleccione el termostato y seleccione “Avanzado”, luego podrá activar o desactivar la función “Tocar”.

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