¿Cómo podemos ayudarte?

¿Qué debo verificar si tengo problemas para conectar mi asistente de voz Alexa?

La comunicación entre el dispositivo Classe 300EOS y la aplicación puede verse afectada por: a) La calidad de la señal WiFi; b) El tipo de contrato de acceso a Internet en el hogar; c) La configuración del enrutador. Cuando uno de estos 3 elementos no cumple con las especificaciones requeridas para el funcionamiento del producto, BTicino no asume ninguna responsabilidad por el mal funcionamiento.

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