Probleme mit dem drahtlosen Netzwerk können durch physische Störungen oder die Konfiguration Ihres WLAN-Zugangspunkts verursacht werden. In diesem Artikel versuchen wir zunächst, physische Störungen zu reduzieren, daher bieten wir Ihnen einige einfache Schritte zur Fehlerbehebung Ihres WLAN-Zugangspunkts. Reduzieren Sie Störungen. Überprüfen Sie den Abstand zwischen Ihrem Router und dem Classe 300 EOS (der ideale Abstand beträgt 3 m). Wände und bestimmte Oberflächen können das drahtlose Signal absorbieren. Wenn das Verbindungsproblem dadurch nicht behoben wird, sollte ein WLAN-Repeater in dem Raum installiert werden, in dem das Produkt installiert werden soll. Classe 300 EOS und Router sollten sich nicht: Hinter einem Fernseher. In der Nähe eines Aquariums. In oder unter einem Metallgegenstand. In einem geschlossenen Schrank. In der Nähe einer großen Anzahl von Kabeln und Leitungen. In der Nähe von drahtlosen Geräten. Wenn eines dieser Geräte im Haus vorhanden ist, sollte es vorübergehend ausgeschaltet werden, um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird: Laptops, Tablets usw. Drahtlose Drucker, Lautsprecher oder andere drahtlose Geräte. IP-Kameras. Mikrowelle (auf Englisch: operation). Kabellos Grundkonfiguration des Access Points Starten Sie Ihren WLAN-Router neu. Wenn in Ihrem Netzwerk mehrere WLAN-Access Points (Repeater/Extender) vorhanden sind, achten Sie darauf, für jeden Access Point einen anderen Namen (SSID) festzulegen. Stellen Sie daher sicher, dass Classe 300 EOS so konfiguriert ist, dass es sich mit dem Access Point mit dem stärksten Signal verbindet. Gehen Sie dazu in das Geräteeinstellungsmenü (Rad)/Netzwerk. Erweiterte Konfiguration des Access Points Für die folgenden Schritte ist es notwendig, sich mit der Konfigurationsseite des Routers zu verbinden. Sehen Sie im Benutzerhandbuch des Routers nach. Versuchen Sie, den Router auf die neueste Firmware-Version zu aktualisieren. Versuchen Sie, ein einfacheres WLAN-Passwort ohne Sonderzeichen festzulegen. Stellen Sie sicher, dass auf dem Router keine MAC-Filter aktiviert sind (oder prüfen Sie, ob Classe 300 EOS auf der Whitelist steht). Stellen Sie sicher, dass Zugriffsbeschränkungen (Kindersicherung usw.) deaktiviert sind. Prüfen Sie, ob der Router über eine Ruhefunktion verfügt. Wenn ja, deaktivieren Sie die Funktion. Deaktivieren Sie die WLAN-Kanalbeschränkung (automatische Auswahl aktivieren) oder wählen Sie die Kanäle 1, 6 oder 11. Wenn Ihr Router das 5-GHz-Band unterstützt, überprüfen Sie auch, ob das 2,4-GHz-Band aktiviert ist (Produkte von Legrand Netatmo BTicino können nur eine Verbindung zu Netzwerken im 2,4-GHz-Band herstellen). Versuchen Sie, das 5-GHz-Band zu deaktivieren. Überprüfen Sie, ob UPnP aktiviert ist. Es wird empfohlen, es zu verwenden. Versuchen Sie, die aktuellen DNS-Server auf die von Google zu ändern (primär: 8.8.8.8 / sekundär: 8.8.4.4).
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