Open de Home + Security-app en selecteer 'Nieuwe producten installeren' in Instellingen. Volg de instructies. Zorg ervoor dat uw smartphone is verbonden met een 2,4GHz-netwerk. De Classe 300EOS is niet compatibel met 5GHz-netwerken. Als u een iOS-apparaat gebruikt en de foutmelding 'Accessoire toevoegen mislukt' krijgt, zet het iOS-apparaat dan langer dan 30 seconden in de vliegtuigmodus, schakel de vliegtuigmodus uit en start de installatie opnieuw. Als u een Android-apparaat gebruikt, controleer dan of er geen adblocker-apps op uw apparaat zijn ingeschakeld. Zo ja, schakel de adblocker-app dan uit tijdens de installatie van de Classe 300EOS. Als u de Classe 300EOS wilt installeren met een wifi-repeater: zorg ervoor dat deze niet dezelfde naam (SSID) heeft als de router. Om te controleren of de repeater goed werkt, kunt u proberen de Classe 300EOS rechtstreeks op de router te installeren (door ook het netwerk te wijzigen waarmee de smartphone is verbonden).
Bijgewerkt