Problemen met de draadloze verbinding kunnen worden veroorzaakt door fysieke interferentie of de configuratie van het wifi-toegangspunt. In dit artikel proberen we eerst fysieke interferentie te verminderen en bieden we u vervolgens enkele eenvoudige stappen om problemen met uw wifi-toegangspunt op te lossen. Verminder interferentie Controleer de afstand tussen uw router en uw Classe 300 EOS (de ideale afstand is 3 m). Muren en sommige oppervlakken kunnen het draadloze signaal absorberen. Als het verbindingsprobleem niet is opgelost, moet u een wifi-repeater installeren in de kamer waar u het product wilt installeren. Het is het beste als uw Classe 300 EOS en router zich niet bevinden: Achter een tv. In de buurt van een aquarium. In of onder een metalen voorwerp. In een gesloten kast. In de buurt van veel kabels en draden. In de buurt van draadloze apparaten. Als u een van de volgende draadloze apparaten in uw huis hebt, schakel deze dan tijdelijk uit om te zien of het probleem daarmee is opgelost: Laptops, tablets, enz. Draadloze printers, draadloze luidsprekers en andere draadloze apparaten. IP-camera's. Magnetron (tijdens gebruik). Draadloze telefoons. Basisinstallatie van het toegangspunt Start uw wifi-router opnieuw op. Als er meerdere WiFi-toegangspunten (repeater/range booster/extender) in uw netwerk zijn, zorg er dan voor dat u voor elk toegangspunt verschillende namen (SSID's) hebt ingesteld. Zorg er vervolgens voor dat uw Classe 300 EOS is geconfigureerd om verbinding te maken met het toegangspunt met het sterkste signaal. Ga hiervoor naar het menu Apparaatinstellingen (tandwiel) / Netwerk. Geavanceerde configuratie van het toegangspunt Voor de volgende stappen moet u inloggen op de configuratiepagina van de router. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de router. Probeer de router bij te werken naar de nieuwste firmwareversie. Probeer een eenvoudiger WiFi-wachtwoord in te stellen, zonder speciale tekens. Zorg ervoor dat er geen MAC-filter is ingeschakeld op de router (of controleer of het Classe 300EOS-apparaat op de ondersteunde lijst staat). Zorg ervoor dat toegangsbeperking (ouderlijk toezicht) is uitgeschakeld. Controleer of de router een slaapstandfunctie heeft. Schakel in dat geval de functie 'WiFi-kanaalbeperking uitschakelen' uit (automatische selectie inschakelen) of selecteer kanaal 1, 6 of 11. Als uw router compatibel is met de 5GHz-frequentie, controleer dan of de 2,4GHz-frequentie ook is ingeschakeld (Legrand Netatmo Bticino-producten kunnen alleen verbinding maken met 2,4GHz-netwerken). Probeer de 5GHz-frequentie uit te schakelen. Controleer of UPnP is ingeschakeld. Het is aan te raden om dit te gebruiken. Probeer de huidige DNS-servers te wijzigen naar die van Google (primair: 8.8.8.8 / secundair: 8.8.4.4).
Bijgewerkt