How can we help?

Laat de smartphone links liggen.

Controleer of de meldingen van de Home + Security-app zijn ingeschakeld op uw smartphone. Let op: sommige Android-fabrikanten beperken de functionaliteit van achtergrondapps om de batterijduur te verlengen. Dit kan ertoe leiden dat u geen Home + Security-meldingen ontvangt. U kunt dit bijvoorbeeld doen op https://dontkillmyapp.com/ (Legrand Netatmo Bticino is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze website). Houd er ten slotte rekening mee dat een slechte wifi-signaalkwaliteit ook problemen met meldingen kan veroorzaken.

Bijgewerkt