How can we help?

Ik heb geen enkele melding op mijn smartphone ontvangen.

Controleer of de meldingen van de Home + Security-app op uw smartphone zijn ingeschakeld. Let op: sommige Android-fabrikanten beperken de functionaliteit van achtergrondapps om de batterijduur te optimaliseren. Dit kan ertoe leiden dat u geen meldingen van de Home + Security-app ontvangt. U vindt bijvoorbeeld procedures via deze link: https://dontkillmyapp.com/ (Bticino is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze website). Houd er ten slotte rekening mee dat zelfs een zwak wifi-signaal problemen met meldingen kan veroorzaken.

Bijgewerkt