Incompatibilità di rete
Il modulo / presa di alimentazione gateway non può accedere a internet
- da una rete Wi-Fi pubblica (hotspot),
- o da una rete Wi-Fi aziendale,
- o da una rete Wi-Fi senza password di sicurezza (aperta)
- o da una rete Wi-Fi a 5 GHz.
Pertanto si sconsigliano tali reti.
Se la tua rete Wi-Fi personale non compare nell'elenco delle reti Wi-Fi suggerite:
Controlla innanzitutto che il tuo smartphone si trovi all'interno del raggio di copertura della rete Wi-Fi, quindi avvicinati di più al router qualora così non fosse.
Se la tua rete Wi-Fi continua a non comparire nell'elenco delle reti disponibili, probabilmente questa risulta nascosta: inserisci manualmente il SSID (nome) della tua rete.
Infine, se il problema persiste, consulta quanto indicato in "Il mio modulo / presa di alimentazione gateway non si connette a internet. Che cosa devo fare?".
Altro caso
Nel caso in cui il modulo gateway non fosse in grado di raggiungere il segnale Wi-Fi perché il quadro elettrico si trova troppo distante, prova a installare un ripetitore Wi-Fi per aumentare la portata Wi-Fi del router. Puoi altrimenti cercare di avvicinare il router al quadro elettrico, qualora ciò fosse possibile.
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