Comment pouvons-nous vous aider ?

Lorsque j'appelle depuis le panneau extérieur, la vidéo apparaît sur mon Class 100X, mais il n'y a pas de son !

Si votre Classe 100X ne sonne pas pendant un appel vidéo, vérifiez que le mode silencieux n'est pas activé sur votre poste intérieur. Vous pouvez vérifier depuis le menu "sonnerie" de la Classe 100X que le volume de la sonnerie est suffisamment fort ; si besoin, augmentez le volume en tournant le joystick de programmation vers le haut.

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