Incompatibilidades de red
la base de corriente o el módulo DIN Gateway no puede acceder a internet a través de
- una red Wi-Fi pública (hotspot),
- una red Wi-Fi sin contraseña de seguridad (abierta),
- una red Wi-Fi empresarial,
- una red Wi-Fi de 5 GHz.
Por este motivo, no se sugieren estas redes.
Si su red Wi-Fi personal no aparece en la lista de redes Wi-Fi sugeridas:
Compruebe primero que su smartphone esté dentro del alcance de la red Wi-Fi y, si no fuera así, acérquese al router de internet.
Si su red Wi-Fi sigue sin aparece en la lista de redes disponibles, probablemente se deba a que está oculta: introduzca manualmente el SSID (nombre) de la red.
Por último, si persiste el problema, consulte «No puedo conectar la base de corriente/el módulo DIN Gateway a internet. ¿Qué tengo que hacer?».
Otras situaciones
Si su módulo DIN Gateway no puede alcanzar la señal Wi-Fi porque su cuadro eléctrico está muy lejos, intente instalar un repetidor de señal Wi-Fi para aumentar el alcance inalámbrico de su router. También puede optar por acercar el router Wi-Fi al cuadro eléctrico, si es posible.
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