Wie können wir helfen?

Ich kann den Touchscreen meiner Smarther-Klimaanlage nicht mit Netatmo verwenden. Was soll ich tun?

Wenn Sie den Touchscreen Ihres Thermostats nicht verwenden können, überprüfen Sie bitte die folgenden Fälle: - Wenn der zeitgesteuerte Modus aktiviert ist, ist der Touchscreen bis zum Ende dieses Modus deaktiviert. Beenden Sie diesen Modus bei Bedarf, indem Sie erneut auf das entsprechende Symbol klicken - In anderen Fällen ist der Touchscreen möglicherweise deaktiviert. Sie können ihn über die Home + Control-Anwendung erneut aktivieren: Gehen Sie zu den Einstellungen, wählen Sie „Mein Zuhause verwalten“, wählen Sie den Raum aus, in dem das Thermostat installiert ist, wählen Sie das Thermostat aus und wählen Sie „Erweitert“. Anschließend können Sie die Funktion „Touch“ aktivieren oder deaktivieren.

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