Wie können wir helfen?

Ich habe mein vernetzbares Schütz manuell ausgeschaltet und es schaltet nicht wieder ein, warum?

Dieses Verhalten auf Ihrem angeschlossenen Schütz ist völlig normal. Wenn Sie das Gerät manuell ausschalten, wird dieser Zustand dauerhaft beibehalten, bis Sie das nächste Mal auf die App drücken oder eine manuelle Aktion ausführen.

Generell verhält sich Ihr Schütz nach einer manuellen Betätigung je nach Produktmodus auf unterschiedliche Weise:

  • Im Modus Manuel🛠️
    • Jede manuelle Aktion ist bis zur nächsten Betätigung, Aktion in der App oder bis zum nächsten Ereignis in einem Aktionsplan endgültig.
       
  • Im Modus Haupt-/Nebenzeiten ⏰.
    • Jeder Wechsel in die Haupt- oder Nebenzeiten wird automatisch ein Ein- oder Ausschalten Ihres Schützes auslösen. Bei einer manuellen Aktion, um das Einschalten vorübergehend zu erzwingen (dauerhaft grüne Anzeige), wird das Schütz diesen Zustand beibehalten, bis es das nächste Mal in den Modus "Volle Stunden / Günstige Stunden" wechselt, das Schütz gedrückt wird, eine Aktion in der App ausgeführt wird oder das nächste Ereignis in einem Aktionsplan eintritt.

ℹ️ Zur Info: Sie können den Modus des Schützes nur über die Home+Control-App ändern. Um den Modus zu ändern, folgen Sie bitte diesen Schritten:

  1. Öffnen Sie die Home + Control App auf Ihrem Gerät.
  2. Gehen Sie auf "Einstellungen".
  3. Klicken Sie auf "Mein Haus verwalten".
  4. Öffnen Sie den Raum, in dem Ihr Schütz installiert ist. Normalerweise sollte er unter "Stromkasten" zu finden sein.
  5. Klicken Sie auf Ihren Schütz, öffnen Sie "Funktionalität" und wählen Sie den gewünschten Modus.

Aktualisiert