How can we help?

Ik kan mijn Smarther-airconditioner niet verbinden met Netatmo. Wat moet ik doen?

Controleer eerst of je thermostaat is ingeschakeld. Heb je het wifi-wachtwoord op je wifi-router gewijzigd of een wifi-extender geïnstalleerd? Zo ja, dan moet je de wifi van je installatie opnieuw configureren. Ga naar de instellingen van de Home + Control-app, selecteer 'Mijn huis beheren', selecteer de kamer waar de thermostaat is geïnstalleerd, selecteer de thermostaat en selecteer 'Wifi-instellingen'. Volg vervolgens de stapsgewijze instructies in de app.

Bijgewerkt