Als u tijdens de configuratie vanuit de Home + Control-app en de begeleide productinstallatie geen producten in de kamers kunt zien, volgt u deze stappen om het probleem op te lossen. Stappen om zichtbaarheidsproblemen op te lossen Controleer de status van de configuratiemodus: Zorg ervoor dat de configuratiemodus niet meer is geactiveerd. De indicatielampjes op de bedrade producten moeten uit zijn. Als de lampjes nog steeds branden, houdt u het midden van de hoofdschakelaar kort ingedrukt en laat u deze vervolgens los. De indicatielampjes op de bedrade producten moeten dan uitgaan. Controleer de gateway- en wifi-verbinding: Controleer of het stopcontact van de gateway of de gatewaymodule correct van stroom wordt voorzien. Zorg ervoor dat uw smartphone een sterk wifi-signaal heeft. Klik op "Opnieuw proberen" in de pop-upfoutmelding. Als de signaalkwaliteit slecht is, kan het tot 10 seconden duren voordat een product verschijnt. Handmatige plaatsing van producten: Als het probleem aanhoudt, kunt u de producten later handmatig plaatsen vanuit de app-instellingen. Ga naar de instellingen, ga naar "Mijn huis beheren" en selecteer "Niet-geplaatst product".
Bijgewerkt