Classe 300 EOS attende di "sentire" una parola chiave (ad esempio "Alexa"). Ciò attiva la registrazione attiva da parte del dispositivo. Se non viene rilevata alcuna parola chiave, il dispositivo continua a registrare sessioni di pochi secondi in un loop continuo. Tutto ciò avviene localmente nel dispositivo e nulla viene inviato a Legrand Netatmo Bticino o a terze parti. Solo quando viene rilevata la parola chiave, il dispositivo, se attivato, inizia a registrare e invia l'audio ad Amazon. La gestione dei dati (privacy) è regolata dai termini elencati sul sito Amazon.com. Pertanto, nessuna registrazione vocale viene elaborata da Legrand Netatmo Bticino.
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