L'application Door Entry for HomeTouch Android est téléchargeable depuis Google Play.
Depuis Mai 2020, certains modèles de smartphones ne sont plus certifiés par Google, ils n'utilisent donc plus les services Google Mobile et par conséquent Google Play.
L'application Door Entry for HomeTouch utilise un ensemble de services de Google pour fonctionner, elle n'est donc pas compatible avec un autre univers d'applications et de services.
Les modèles pour lesquels l'application Door Entry for HomeTouch n'est pas compatible sont les suivants :
Huawei P40
Huawei P40 Lite
Huawei P40 Lite 5G
Huawei P40 Lite E
Huawei P40 Pro+
Huawei P40 Pro
Huawei Mate 30 Pro
Huawei Mate 30
Honor 9X Pro
Honor View 30 Pro
Honor View 30
Mise à jour