Comment pouvons-nous vous aider ?

Je ne parviens pas à me connecter à mon thermostat intelligent Smarther with Netatmo. Que dois-je faire ?

Tout d'abord, vérifiez que votre thermostat est alimenté. Avez-vous changé le mot de passe Wi-Fi de votre routeur ou installé un répéteur Wi-Fi ? Si oui, vous devez reconfigurer votre installation, sélectionnez Paramètres dans l'appli Home+Control, sélectionnez « Gérer ma maison », sélectionnez la pièce dans laquelle le thermostat est installé, puis sélectionnez le thermostat et dans la section Informations, sélectionnez « Signal Wi-Fi Configurer le réseau ». Suivez ensuite les instructions pas à pas fournies par l'application.

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