Tout d'abord, assurez-vous que votre thermostat est sous tension. Avez-vous modifié le mot de passe Wi-Fi de votre routeur Wi-Fi ou installé un répéteur Wi-Fi ? Si tel est le cas, vous devez reconfigurer le Wi-Fi de votre installation, accédez aux paramètres de l'application Home + Control, sélectionnez « Gérer ma maison », sélectionnez la pièce où le thermostat est installé, sélectionnez le thermostat et sélectionnez « Configuration Wi-Fi ». Suivez ensuite les instructions étape par étape fournies par l'application.
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