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Gestión de energía
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Instalación
¿Es posible cambiar o intercambiar las bobinas de medición suministradas con otro medidor de energía trifásico con Netatmo?
¿Se deben observar estrictamente las marcas para la parte de la fuente de alimentación en el conector y las bobinas de medición para la medición de potencia?
¿Qué tipos de electrodomésticos pueden ser controlados remotamente por el contacto seco?
¿Qué significa la marca "Total (5)" en la 5ª entrada del producto?
¿Es necesario instalar un paquete de inicio "with Netatmo" para usar el Ecometro conectado?
¿Puedo instalar varios medidores de energía en mi casa?
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Configuración
¿Cómo puedo modificar mi lista de prioridades de desconexión?
¿Por qué es obligatorio completar la información de tarifas y programación incluso si el TIC (Transmisión de Información al Cliente) está conectado?
Cómo integrar su Ecometer con Apple HomeKit (iOS)
¿Cómo puedo configurar el umbral de activación de mi limitador de carga inteligente?
Solución de problemas
No puedo ver los productos en las habitaciones durante la configuración en la aplicación Home + Control y la instalación guiada de productos. ¿Qué tengo que hacer?
No puedo ver los productos en las habitaciones durante la configuración en la aplicación Home + Control y la instalación guiada de productos. ¿Qué tengo que hacer?
Apagué manualmente mi contactor conectado y nunca se vuelve a encender, ¿por qué?
Instalé un módulo de medida en mi casa pero ya no se muestra el historial de mis consumos, ¿por qué?
¿Qué hacer cuando el indicador de un producto cableado cambia de color, de rojo a verde, y luego a rojo nuevamente?
Preguntas Frecuentes
¿Cómo activo y desactivo los LED en las bases de corriente e interruptores «…with Netatmo»?
¿Cómo utilizo las notificaciones inteligentes para que me avisen cuando tengo energía disponible?
¿Por qué los consumos medidos por el módulo de medida no aparecen en Home + Control?
¿Cómo funciona el modo de horas punta / horas valle* en mi contactor conectado? *: según su país de origen
¿Qué significan los indicadores luminosos en mi contactor conectado?
¿Cómo activo y desactivo los LED en las bases de corriente e interruptores «…with Netatmo»?
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