Wie können wir helfen?

Warum werden die vom Messmodul gemessenen Verbräuche nicht in Home + Control angezeigt?

Die vom Messmodul gemessenen Verbräuche erscheinen möglicherweise nicht sofort aufgrund der Anwesenheit mehrerer Messmodule oder weil es kürzlich installiert wurde.

  1. Vorhandensein mehrerer Messmodule:
    • Wenn die Installation mehrere Messmodule enthält, ist es notwendig, nur das Modul zu behalten, das den Gesamtverbrauch misst, und die anderen zu entfernen.
       
  2. Kürzliche Installation:
    • Wenn das Messmodul gerade installiert wurde, benötigt es Zeit, um alle Verbräuche korrekt zu messen, bevor diese in Home + Control angezeigt werden. Diese Wartezeit kann bis zu 24 Stunden nach der Installation des Moduls betragen.

Aktualisiert