Los problemas de red inalámbrica pueden deberse a interferencias físicas o a la configuración del punto de acceso Wi-Fi. En este artículo, primero intentaremos reducir cualquier interferencia física y luego le ofreceremos algunos pasos simples para solucionar problemas con el punto de acceso Wi-Fi. Reducir interferencias Verifique la distancia entre el enrutador y Play StoreClasse 100X (3 m es la distancia ideal). Las paredes y algunas superficies pueden absorber la señal inalámbrica. Si el problema de conectividad no se resuelve, debe instalar un repetidor Wi-Fi en la habitación donde desea instalar el producto. Es mejor que Classe 100X y el enrutador no estén: Detrás de un televisor. Cerca de un acuario. Dentro o debajo de un objeto metálico. Ubicado en un gabinete cerrado. Cerca de muchos cables y alambres. Cerca de cualquier red inalámbrica Si tiene alguno de estos dispositivos en su casa, apáguelos temporalmente y vea si se resuelve el problema: Computadoras portátiles, tabletas, etc. Impresoras inalámbricas, parlantes y cualquier otro dispositivo inalámbrico. Cámaras IP. Microondas (mientras están en uso). Teléfonos inalámbricos. Configuración básica del punto de acceso Reinicie el enrutador Wi-Fi. Si hay varios puntos de acceso Wi-Fi (repetidor/amplificador/extensor) en la red, asegúrese de configurar diferentes nombres (SSID) para cada punto de acceso. A continuación, asegúrese de que el Classe 100X esté configurado para conectarse al punto de acceso con la señal más fuerte. Para hacer esto, vaya al menú de configuración del dispositivo (rueda) / Red. Avanzado Para los siguientes pasos, deberá iniciar sesión en la cuenta del enrutador página de configuración. Consulte el manual de usuario del enrutador. Intente actualizar el enrutador a la última versión de firmware. Intente configurar una contraseña de Wi-Fi más simple, sin caracteres especiales. Asegúrese de que no haya filtros MAC habilitados en el enrutador (o verifique que Classe 100X esté en la lista blanca). Asegúrese de que las restricciones de acceso (controles parentales, etc.) estén deshabilitadas. Verifique si el enrutador tiene una función de suspensión. Si es así, deshabilita la función Desactiva la restricción de canales Wi-Fi (habilita la selección automática) o selecciona los canales 1, 6 o 11. Si tu router es compatible con 5 GHz, comprueba que también esté habilitado 2,4 GHz (los productos Legrand Netatmo Bticino solo pueden conectarse a redes de 2,4 GHz). Prueba a deshabilitar 5 GHz. Comprueba si está habilitado UPnP. Se recomienda usarlo. Prueba a cambiar los servidores DNS actuales a los de Google (Principal: 8.8.8.8 / Secundario: 8.8.4.4).
Actualización