Wie können wir helfen?

Was sollte ich überprüfen, wenn ich Probleme beim Verbinden meines Alexa-Sprachbefehls habe?

Die Kommunikation zwischen der Alexa-Sprachsteuerung und der App kann durch folgende Faktoren beeinträchtigt werden: a) Qualität des WLAN-Signals; b) Art des Heim-Internetvertrags; c) Routerkonfiguration. Wenn eine dieser drei Bedingungen nicht den erforderlichen Funktionsspezifikationen entspricht, übernimmt Bticino keine Verantwortung.

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